Política de Frete/Envio da Casem Embalagens

Na Casem Embalagens, temos o compromisso de oferecer a melhor experiência possível aos nossos clientes, desde o momento em que fazem um pedido até o momento em que recebem os produtos desejados. Uma parte crucial dessa experiência é o processo de envio. Nossas políticas de formas de envio foram cuidadosamente elaboradas para garantir que nossos clientes tenham opções flexíveis e convenientes para receber seus produtos, enquanto também cuidamos da segurança e da integridade das mercadorias.


Opções de Envio:

Oferecemos diversas opções de envio para atender às necessidades de nossos clientes:

  • Correios: Para correspondências e pacotes menores, o correio tradicional é uma opção confiável. Embora possa ser mais lento em comparação com outras alternativas, é ideal para documentos importantes e itens leves.
  • Transportadoras Privadas: Trabalhamos em parceria com empresas de transporte privado de renome, entre elas Jadlog, Gollog, Carriers, Azul Cargo, Jamef, Leofran, Loggi, Total Express, Braspress, para proporcionar entregas rápidas e rastreáveis. Essas transportadoras são ideais para remessas nacionais de alto valor e importância.
  • Entrega Expressa: Para atender às expectativas dos clientes por entregas rápidas, oferecemos serviços de entrega expressa. Muitos de nossos produtos podem ser entregues em poucos dias, proporcionando conveniência adicional.
  • Frete Aéreo: Para produtos de alto valor e perecíveis destinados a mercados internacionais, o frete aéreo é a escolha preferida. Isso garante uma entrega rápida e segura.
  • Logística Casem: Entregamos com nossa frota própria para Franca-SP e mais de 30 cidades na região de forma gratuita. Confira abaixo as cidades atendidas.

Políticas de Rastreamento:

Entendemos a importância da transparência nas entregas. Portanto, oferecemos sistemas de rastreamento de ponta para que nossos clientes possam acompanhar o progresso de suas remessas em tempo real. Isso proporciona tranquilidade e a capacidade de planejar adequadamente a recepção de seus produtos.


Política de Devolução e Reembolso:

Caso ocorra algum problema com seu envio, nossa equipe de atendimento ao cliente está pronta para ajudar. Temos políticas flexíveis de devolução e reembolso, garantindo que nossos clientes estejam satisfeitos com suas compras. Confira nossa Política de Devolução clicando aqui.


Políticas da Logística Casem:

Oferecemos frete gratuito para pedidos acima de R$ 50,00 com a nossa frota própria para cidades da nossa região. Nosso objetivo é proporcionar uma experiência de compra prática e acessível para nossos clientes.

Atendemos as seguintes cidades:

  • São Paulo (SP): Altinópolis, Aramina, Batatais, Buritizal, Franca, Guará, Igarapava, Itirapuã, Morro Agudo, Nuporanga, Orlândia, Pedregulho, Patrocínio Paulista, Restinga, Ribeirão Corrente, Rifaina, Sales Oliveira, São Joaquim da Barra, São José da Bela Vista.
  • Minas Gerais (MG): Capetinga, Cássia, Claraval, Conquista, Delfinópolis, Ibiraci, Jeriquara, Sacramento, São Sebastião do Paraíso, São Tomás de Aquino.

Para consultar os prazos de envio, entre em contato com nosso atendimento pelo telefone e WhatsApp: (16) 3711-3200.


Na Casem Embalagens, acreditamos que a escolha da forma de envio certa faz parte da experiência de compra excepcional que oferecemos. Nossas políticas são projetadas com a conveniência, segurança e satisfação do cliente em mente. Agradecemos por escolher Casem Embalagens como seu fornecedor preferido e estamos comprometidos em atender às suas necessidades de envio de maneira eficiente e confiável.